National Aviation Services (NAS), le plus grand exploitant de salons au Moyen-Orient, a ouvert les portes du salon Pearl récemment rénové et lancé le nouveau service d’accueil et d'assistance Hala Kuwait au terminal 1 (T1) de l'Aéroport International de Koweït.

L'ouverture officielle a eu lieu sous le patronage de Son Excellence Sheikh Salman Al-Hamoud Al-Sabah, président de la Direction générale de l'aviation civile (DGCA) et sous la direction de l'Ing. Emad Faleh Al Juluwi, directeur général adjoint pour la sécurité aérienne et les affaires du transport aérien de la DGCA, Adel Malallah, directeur des relations gouvernementales, Mansour Al-Khezeim, directeur général et Maha Al-Musallam, directeur d’expérience client de NAS Koweït.

Le salon Pearl est opérationnel depuis 2004 et reste à ce jour l'un des salons les plus populaires de l'Aéroport International du Koweït. Le salon rénové porte un look contemporain et présente de nouvelles fonctionnalités uniques au sein d’un espace de 475 mètres carrés. Le salon propose un coin salon assis élargi pour comprendre 220 places, une plus grande sélection de buffets chauds et froids, une station de cuisine en direct, des salles de prière, une salle de jeux pour enfants, une salle de douche et un fumoir.

En ligne avec les services de luxe et de qualité, une fonctionnalité récemment introduite comprend deux chambres spéciales offrant des chaises longues inclinables, dédiées aux clients qui ont besoin d'un espace calme pour se détendre et faire une sieste. Le salon dispose également d'une connexion Wi-Fi gratuite, de chaînes de télévision en diffusion directe et d'une sélection de matériel de lecture assurant un large éventail d'options de divertissement.

Situé dans la zone des départs après les migrations, le Pearl Lounge offre un environnement idéal aux passagers pour se détendre ou se rafraîchir avant ou après leur vol. Les partenaires du salon avec les principales cartes de crédit ainsi que les cartes d'accès aux salons et peuvent être réservés à l'avance via www.fasttrack.aero ou accédé par paiement direct à toute heure.

Ce salon Pearl est l'un des cinq salons exploités par NAS Koweït, sous la supervision de la Direction Générale de l’Aviation Civile du Koweït (DGCA).

Commentant l'ouverture, Hassan El-Houry a déclaré: «NAS est fier d'être une société Koweïtienne - une société émanant des marchés émergents, pour les marchés émergents. Avec une présence dans 40 aéroports au Moyen-Orient, en Afrique et en Asie du Sud, nous avons un réseau mondial établi, nous restons fidèles à nos origines. Notre priorité absolue est d’assurer l’offre d’installations et de services de classe mondiale aux aéroports du Koweït, qu'il s'agisse d'infrastructures, de ressources ou de formation. Nous offrons également une expertise opérationnelle, des solutions technologiques innovantes et des services de référence dans l'industrie. Le nouveau look du Pearl Lounge est l'un de nos efforts et investissements continus dans cette direction et nous sommes extrêmement reconnaissants à la Direction Générale de l'Aviation Civile du Koweït pour sa coopération et son soutien continu. "

NAS a également présenté son service d’accueil et d’assistance Pearl Assist dénommé Hala Kuwait dans le salon des départs. Ce service aide les voyageurs à éviter les longs délais d'attente au départ ou à l'arrivée au Koweït. Pour les départs, le service vous aide à traverser l'immigration tandis qu'à l'arrivée, les passagers sont accueillis à la porte de l'avion et parcourent toutes les formalités d'immigration.

Mansour Al-Khezeim a souligné que NAS propose également une variété d'autres services aéroportuaires au Koweït, notamment des «services de livraison de bagages» dès l’arrivée des passagers au T1 jusqu’à leur domicile, à n'importe quel endroit au Koweït, contribuant ainsi au départ rapide de l'aéroport et à voyager, et des services accomplis via le bureau «NAS Travel and Tourism» disponible 24h / 24 et 7j / 7 à l'aéroport pour faire faire du tourisme certifiés selon l’IATA. Al-Khezeim a ajouté: «Bien que nous poursuivions nos efforts pour développer des installations et des services au Koweït, nous soutenons également l'embauche de talents locaux et travaillons à offrir des opportunités de carrière alternatives aux jeunes du pays grâce à nos divers services dans les aéroports du Koweït. Avec plus de 40 salons au Moyen-Orient, en Afrique et en Asie du Sud, la coentreprise de la société a récemment obtenu un contrat pour développer et exploiter le salon du Midfield Terminal à Abu Dhabi.