L'Autorité Aéroportuaire du Libéria a attribué à National Aviation Services (NAS), le fournisseur de services aéronautiques à la croissance la plus rapide sur les marchés émergents, un contrat exclusif de gestion de manutention au sol, pour une durée de dix ans. Selon les termes de la coopération, NAS fournira des services complets de manutention au sol à l'Aéroport International Roberts (ROB) au Libéria. Cela comprend la gestion des passagers, les services de la rampe et la gestion des bagages perdus pour toutes les compagnies aériennes opérant à destination et en provenance de l'aéroport. Ces compagnies aériennes comprennent Air France - KLM, Ethiopian Airlines, Brussels Airlines, Air Côte d'Ivoire, Kenya Airways, Royal Air Maroc et ASKY.
Parlant de cet octroi, Musa Shannon, président du conseil d'administration de LAA, a déclaré: « Au nom du président de la République du Libéria, Son Excellence le Dr. George Manneh Weah, du conseil d'administration, de la direction et du personnel de l'Autorité Aéroportuaire du Libéria (LAA) , nous tenons à déclarer que nous nous réjouissons de notre partenariat avec NAS. Ce partenariat améliorera considérablement nos capacités techniques et professionnelles à l'Aéroport International Roberts (ROB) et permettra à LAA d'offrir une expérience de classe mondiale, tout en faisant un grand pas en avant dans l'industrie aéronautique.
NAS est actuellement le plus grand fournisseur de services de manutention au sol en Afrique avec une présence dans plus de 60 aéroports à travers le continent, y compris des pays comme le Libéria, la Côte d'Ivoire, le Rwanda, la RDC, l'Afrique du Sud, le Kenya, l'Ouganda, la Tanzanie et le Mozambique. À l'échelle mondiale, la société opère dans plus de 60 aéroports à travers l’Afrique, le Moyen-Orient, l’Asie du Sud et l’Europe. Au large, leur portefeuille de services comprend les technologies aéroportuaires, la gestion des salons, l'accueil et l'assistance dans les aéroports ainsi que la formation.
Hassan El-Houry, PDG du groupe NAS, a souligné : « Nous sommes ravis d'étendre notre relation de longue date avec l'Autorité Aéroportuaire du Libéria et restons reconnaissants pour leur confiance continue en NAS. Dans le cadre de nos opérations dans le pays, nous restons déterminés à améliorer et à mettre à niveau les systèmes et les processus de l'Aéroport international Roberts pour atteindre les normes internationales. Nous avons également commencé à investir dans l'infrastructure, l'équipement et la formation du personnel nécessaires pour respecter les normes les plus élevées de qualité et services d'excellence.
Avec plus de 10 000 employés, NAS rend ses services à plus de 100 clients, dont sept des dix premières compagnies aériennes au monde. NAS est l'une des premières sociétés d'assistance en escale au monde à être certifiée IATA Safety Audit for Ground Operations (ISAGO) et détient les certifications ISO, EMS, RA3 et OHSAS.
El-Houry a ajouté : « Grâce à notre forte présence en Afrique, au Moyen-Orient et en Asie du Sud, la plupart des compagnies aériennes sont conscientes de la qualité des services offerts par NAS ainsi que de notre concentration sur la sûreté et la sécurité. Nous croyons vraiment au potentiel de l'industrie aéronautique libérienne et souhaitons le développer davantage dans les années à venir. »